Titolare e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni d’uso disciplinano l’applicazione mobile TesSa: tessere e documenti (l’“App”), il sito collegato disponibile all’indirizzo https://baleendevs.github.io/tessa (il “Sito”) e le funzionalità offerte tramite essi (congiuntamente, i “Servizi”). I Servizi sono messi a disposizione da Carlo Andreotti, sviluppatore indipendente persona fisica operante con il nome Baleen Developers, Via dei Boschi 30, 15072 Casal Cermelli (AL), Italia (“Baleen Developers”, “noi”, “ci” o “nostro”).
Scaricando, accedendo o utilizzando i Servizi accetti le presenti Condizioni. Se non le accetti, non utilizzare i Servizi. Restano impregiudicati tutti i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.
Requisiti di età
I Servizi sono destinati a utenti che abbiano compiuto 18 anni. Una persona di età inferiore a 18 anni non deve utilizzare autonomamente i Servizi. Un adulto può utilizzare l’App per gestire informazioni relative a un minore o a un’altra persona soltanto se legalmente autorizzato a farlo.
Finalità dell’App e assenza di valore ufficiale
L’App consente di creare, conservare e visualizzare rappresentazioni digitali di tessere sanitarie italiane, documenti d’identità, patenti e altri documenti supportati, nonché di acquisire o visualizzare codici a barre e codici QR. TesSa è un’applicazione indipendente: non è emessa, gestita, approvata o patrocinata dal Governo italiano, dal Ministero della Salute, da autorità pubbliche o dagli enti che rilasciano i documenti.
Le rappresentazioni digitali, le immagini, i codici a barre e i codici QR mostrati dall’App non sostituiscono i documenti originali e potrebbero non essere accettati da autorità, strutture sanitarie, imprese o altri soggetti. L’App non verifica autonomamente autenticità, esattezza, validità, scadenza o valore giuridico delle informazioni inserite, importate o acquisite. È tua responsabilità verificarne la correttezza e l’aggiornamento, conservare il documento originale quando richiesto e rispettare le regole applicabili alla sua esibizione e al suo utilizzo.
L’App è esclusivamente uno strumento personale di comodità. Non costituisce un servizio di identificazione, certificazione, assistenza sanitaria, consulenza medica o legale, emergenza o pubblica amministrazione. Non fare affidamento sull’App quando un malfunzionamento, l’indisponibilità o il rifiuto di una rappresentazione digitale potrebbe incidere su salute, sicurezza, identificazione, accesso a cure o servizi pubblici, rispetto di una scadenza o esercizio di un diritto. Conserva e utilizza sempre il documento originale o il canale ufficiale pertinente quando richiesto.
Licenza e proprietà intellettuale
L’App è concessa in licenza e non venduta. Nel rispetto delle presenti Condizioni e delle regole dello store applicabile, ti viene concessa una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare l’App sui dispositivi che possiedi o controlli, esclusivamente per finalità personali lecite. Per l’App ottenuta tramite App Store si applica anche la Licenza standard per l’utente finale di Apple. L’utilizzo di Google Play è soggetto ai Termini di servizio di Google Play.
L’App, il Sito, i nomi e i loghi Baleen Developers e TesSa, la grafica, i testi e gli altri materiali originali sono tutelati dalle norme sulla proprietà intellettuale e appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Salvo quanto espressamente consentito dalla legge applicabile o da una licenza open source, non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere, concedere in sublicenza, effettuare reverse engineering, decompilare o creare opere derivate dai Servizi.
Uso consentito
Devi utilizzare i Servizi nel rispetto della legge e non puoi:
- creare, conservare, mostrare o condividere dati personali o documentali senza esserne autorizzato;
- utilizzare una rappresentazione digitale o un link di condivisione per impersonare un’altra persona, commettere frodi o presentarla come documento ufficiale o giuridicamente valido;
- violare la riservatezza, la proprietà intellettuale o altri diritti altrui;
- interferire con i Servizi, danneggiarli, aggirarne o verificarne senza autorizzazione le misure di sicurezza oppure introdurre codice dannoso;
- utilizzare i Servizi per finalità illecite, dannose o ingannevoli.
Nei limiti consentiti dalla legge, sei responsabile delle perdite e dei costi ragionevoli direttamente causati a noi dal tuo utilizzo intenzionale, fraudolento o comunque illecito dei Servizi, incluse le pretese documentate di terzi derivanti da tale utilizzo.
Archiviazione locale, sicurezza e backup
Le informazioni, le immagini dei documenti e le rappresentazioni digitali create o importate nell’App sono conservate principalmente in locale sul tuo dispositivo. Non forniamo account, archiviazione cloud o un servizio di backup cloud per tali informazioni. Sei responsabile della sicurezza del dispositivo e dell’accesso all’App, dello spazio di archiviazione disponibile e dell’esportazione degli eventuali backup che desideri conservare prima di disinstallare l’App, reimpostare il dispositivo o cambiarlo.
I file di backup possono contenere dati personali e documentali sensibili. Dopo l’esportazione, la copia, il caricamento su un servizio di terzi o altra condivisione al di fuori dell’App, sei responsabile della loro sicurezza, conservazione, trasmissione e cancellazione. L’App adotta misure tecniche volte a proteggere i dati locali e i backup, ma nessun metodo di archiviazione elettronica o cifratura può essere garantito come completamente sicuro. Il root, il jailbreak o altre modifiche che indeboliscono la sicurezza del dispositivo possono compromettere l’App e i suoi dati.
L’App non è un servizio di backup, archiviazione o ripristino di emergenza. Non possiamo recuperare informazioni rimaste soltanto sul tuo dispositivo o in un backup sotto il tuo controllo. Assumi il rischio della perdita irreversibile causata da cancellazione, disinstallazione, perdita o danneggiamento del dispositivo, spazio insufficiente, operazioni del sistema operativo, migrazione non riuscita, smarrimento di password o chiavi di cifratura o mancata conservazione di un backup indipendente e utilizzabile.
Acquisto di TesSa PRO
TesSa può offrire un acquisto in-app PRO opzionale, una tantum e non consumabile, che rimuove la pubblicità e sblocca funzionalità aggiuntive. Non si tratta di un abbonamento. Il prezzo e le eventuali imposte sono mostrati da App Store o Google Play prima dell’acquisto. Il pagamento è elaborato dallo store interessato; non raccogliamo direttamente i dati della tua carta di pagamento.
Conferma, ripristino, annullamento e richieste di rimborso dell’acquisto sono gestiti secondo le regole e le procedure dello store tramite il quale hai acquistato PRO. L’accesso può dipendere dall’account dello store utilizzato e dai relativi meccanismi di ripristino. Le presenti Condizioni non limitano il diritto a rimborsi, rimedi per difetto di conformità o altri rimedi riconosciuti dalla normativa inderogabile a tutela dei consumatori.
Pubblicità e servizi di terze parti
La versione gratuita dell’App può mostrare pubblicità fornita da terzi. L’App e il Sito utilizzano inoltre componenti o servizi di terze parti e possono contenere collegamenti a servizi che non controlliamo. A tali servizi si applicano le rispettive condizioni e informative sulla privacy. Rispondiamo della scelta e dell’integrazione dei componenti di terzi nella misura prevista dalla legge, ma non controlliamo i contenuti, la disponibilità o le pratiche indipendenti di tali soggetti.
Alcune funzionalità richiedono una connessione Internet. Possono applicarsi le condizioni e i costi del tuo operatore di rete, inclusi quelli di roaming.
Privacy
La nostra Informativa sulla privacy spiega come vengono trattati i dati personali durante l’utilizzo dell’App e del Sito. Descrive inoltre la distinzione tra le informazioni conservate localmente nell’App e i dati trattati dai servizi di terze parti.
Disponibilità, compatibilità e aggiornamenti
Possiamo mantenere, correggere, migliorare o modificare i Servizi e i relativi requisiti tecnici. Forniremo gli aggiornamenti, inclusi quelli di sicurezza, nei casi e per il periodo previsti dalla legge applicabile. Devi installare entro un termine ragionevole gli aggiornamenti resi disponibili tramite lo store pertinente. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di un problema causato esclusivamente dalla mancata installazione di un aggiornamento dopo che sei stato informato della sua disponibilità e delle conseguenze della mancata installazione.
Non garantiamo che ogni funzionalità rimanga compatibile con qualsiasi dispositivo o versione del sistema operativo, né che i Servizi siano sempre ininterrotti o privi di errori. Possiamo sospendere o interrompere tutti o parte dei Servizi per ragioni legali, di sicurezza, tecniche o commerciali, fornendo un preavviso ragionevole ove possibile e rispettando i diritti connessi agli acquisti e gli altri diritti inderogabili dei consumatori.
La disponibilità può inoltre dipendere da store, fornitori dei sistemi operativi, produttori dei dispositivi, operatori di rete ed eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di ritardi, interruzioni o impossibilità di adempiere causati da tali eventi.
Responsabilità
Sei responsabile delle informazioni che inserisci o importi, delle persone di cui gestisci le informazioni, dei destinatari che scegli, della sicurezza e disponibilità del dispositivo e dei backup e del rispetto della legge applicabile. Non fare affidamento sull’App come unico luogo di conservazione delle informazioni o come sostituto del documento originale.
Fatte salve le garanzie che non possono essere escluse per legge, i Servizi sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”. Non prestiamo ulteriori garanzie circa continuità, assenza di errori, sicurezza, compatibilità con ogni dispositivo o sistema, esattezza delle acquisizioni, dei codici a barre, dei codici QR o dei dati inseriti dall’utente, né circa l’accettazione di una rappresentazione digitale per uno scopo particolare.
Nella misura massima consentita dalla legge, non rispondiamo delle perdite causate da uso non autorizzato, improprio o illecito dei Servizi; dati inesatti, incompleti o non aggiornati forniti dall’utente; affidamento su una rappresentazione digitale anziché sull’originale o sul canale ufficiale; perdita o compromissione del dispositivo, dei dati locali o di un backup esportato; divulgazione di un link da parte tua o di un destinatario; malfunzionamento di un servizio indipendente di terzi; oppure mancata disponibilità di connessione, spazio, credenziali, backup o sistema operativo supportato. Tali esclusioni si applicano soltanto quando la perdita non è imputabile alla violazione di un nostro obbligo di legge.
Nella misura massima consentita dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, perdita o corruzione di dati, perdita di profitti, ricavi, opportunità o reputazione, scadenze o appuntamenti mancati, negato accesso a benefici o servizi o costi sostenuti per servizi sostitutivi, quando tali conseguenze non erano ragionevolmente prevedibili in caso di nostro inadempimento o derivano da un rischio posto a tuo carico dalle presenti Condizioni.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge, incluse quelle derivanti da frode, dolo o colpa grave, morte o danni alla persona causati da un nostro fatto od omissione, violazione di obblighi di ordine pubblico, né i diritti e i rimedi riconosciuti ai consumatori da norme inderogabili.
Cessazione dell’utilizzo
Puoi interrompere l’utilizzo dei Servizi e disinstallare l’App in qualsiasi momento. Prima della disinstallazione o della cancellazione dei dati locali, esporta gli eventuali backup che desideri conservare. La licenza d’uso termina automaticamente in caso di violazione sostanziale delle presenti Condizioni, fatti salvi il preavviso o il termine per porre rimedio eventualmente richiesti dalla legge. Le disposizioni che per loro natura devono continuare a produrre effetti, incluse quelle in materia di proprietà intellettuale, responsabilità, legge applicabile e controversie, restano efficaci.
Modifiche alle Condizioni
Possiamo aggiornare le presenti Condizioni per riflettere modifiche ai Servizi, alla legge, ai requisiti di sicurezza o alla nostra attività. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di entrata in vigore. Quando richiesto dalla legge, o se una modifica incide in modo sostanziale e sfavorevole su funzionalità a pagamento, forniremo un ulteriore avviso tramite un canale appropriato prima della sua efficacia. Le modifiche valgono per il futuro e non eliminano diritti già acquisiti in base a norme inderogabili.
Legge applicabile e controversie
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se sei un consumatore, tale scelta non ti priva della tutela assicurata dalle norme inderogabili del Paese in cui risiedi abitualmente e le controversie possono essere proposte davanti ai giudici competenti ai sensi della normativa applicabile a tutela dei consumatori, incluso, quando previsto, il foro del tuo luogo di residenza o domicilio. Negli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Alessandria.
Prima di avviare un procedimento formale puoi contattarci per tentare una soluzione informale. Ciò non limita il tuo diritto di ricorrere all’autorità giudiziaria o ad altri rimedi previsti dalla legge applicabile.
Disposizioni generali
Se una disposizione delle presenti Condizioni è ritenuta invalida o inefficace, le restanti disposizioni rimangono efficaci e quella interessata si applica nella misura massima consentita dalla legge. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia. Le presenti Condizioni, insieme alle eventuali condizioni dello store applicabile e all’Informativa sulla privacy, costituiscono l’accordo che disciplina l’utilizzo dei Servizi; in caso di contrasto prevalgono le norme inderogabili.
Contatti
Per domande, reclami o assistenza relativi alle presenti Condizioni o ai Servizi, puoi contattare Carlo Andreotti, operante con il nome Baleen Developers, all’indirizzo baleen.devs@gmail.com oppure per posta a Via dei Boschi 30, 15072 Casal Cermelli (AL), Italia.